Utfordringen
I hjertet av Værnesregionen, en sammenslutning av kommuner kjent for sin storslåtte natur og innovative tilnærming til teknologi, stod Værnesregionen IT (VarIT) overfor en allment kjent utfordring: effektiv tildeling og forvaltning av brukerkontoer og tilgangsstyring.
Med et mangfoldig utvalg av programmer og applikasjoner i bruk, samt en kompleks organisasjonsstruktur med unike behov, var det viktig at IAM-løsningen kunne oppfylle følgende krav:
- Oversiktlig grensesnitt
- Enkel veiviser innebygd i verktøyet
- Kapabel til å løse både enkle og kompliserte oppgaver
- Fleksibelt og tilpasningsdyktig
eADM fra Identum - Overblikk og kontroll
eADM sitt brukervennlige grensesnitt og enkle veiviser for oppretting av kompleks automasjon, gjør at både enkle og kompliserte oppgaver ofte kan automatiseres av kunden selv.
Siden løsningen er enkel å forstå kan flere av de ansatte utføre oppgaver i eADM. Dette gjør at Værnesregionen er mindre sårbar ved fravær eller når ansatte slutter.
Anne Kari løfter også fram besparingen som dette medfører:
"Da vi får gjort mye selv er vi ikke så avhengig av leverandører og konsulentjenester."
Helt konkret har overgangen til eADM medført at Værnesregionen har redusert sine IAM-relaterte konsulentutgifter med hele 80%. Det er en markant reduksjon av disse utgiftene, spesielt med tanke på at regionen samtidig har oppnådd større handlefrihet og økte muligheter for utvidet funksjonalitet.
"De automatiske regelsettene vi kan skape med eADM frigjør mange ressurser til andre viktige oppgaver som for eksempel utvikling. Dette har vi ikke klart å kvantifisere i kroner og øre, men det er veldig tydelig at det sparer oss for enormt mye tid."
Frigjør tid til viktigere oppgaver
Jeg har fått betraktelig mer tid til mine viktigste oppgaver siden HRM-integrasjonen. Det er en merkbar forskjell før og etter.
Klar og tydelig kommunikasjon er nøkkelen
Kommunikasjonen mellom Smartskill og Identum er god og direkte. Vi har funnet en god samarbeidsform og stilte begge i oppstartsmøtet med Indre Østfold. I løpet av ett enkelt møte avklarte vi sammen hvordan integrasjonen skulle settes opp, hvilke deler av kommunens organisasjon som skal omfattes og når vi skal gå i drift.